九略—北京英方—销售部经理和内勤.pdfVIP

北京英方公司访谈笔录

被访谈者：销售部经理和内勤

访谈者：陈燕

访谈时间：4月16日下午13：00—17：30

一、销售部的人员及分工

销售部经理1，北京业务员4个，管16个专柜，上海办公室1主任，2个业务员，管6个

店，每个商场配2个导购员，白日班和晚班。

二、主要职责：

1.日常对导购员的管理，导购员每日做销售报表

2.配货（补充商场的产品）

3.与商场沟通，处理日常事务性的工作

4.对销售情况的掌握

5.督促及时回款

6.力争完成销售任务，总结销售情况

三、发生费用：进店费（一次性）、人员管理费（月交或季度交，不同商场不同，大概每人

100元）、促销费（销售额的2-4%不等）、过节费（根据协议商定给商场的赞助费用），百

盛、长安、双安每年的赞助费高达3000-5000元。公司在商场搞活动的时候的损失最大，

但又不能不参加商场活动，否则商场会撤柜。另外，还暗交给商场的楼层管理员好处费，

否则会拖欠回款。专柜的装修费，因为专柜换形象，每年装修一次。

四、对上海办的管理：上海办有1主管和2个业务员管六个店，每日上传销售日报，商场

扣点与商场专柜的费用均与北京相仿。上海由于去年才起步，销售