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（29页PPT）管理沟通的艺术.ppt

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    GECProgram管理沟通某著名企业*管理之“道”1、决定做什么2、借力完成工作沟通激励考核指导授权团队建设管理技能和领导力自我认知角色认知时间管理压力管理*管理者角色：管理作为和关系作为建班子定方略立机制带队伍优秀管理者管理作为如何辅佐上司如何激励下属如何与人合作对上关系对下关系平行关系关系作为*沟通的艺术松下幸之助有句名言：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”*沟通的三要素沟通的基本问题——心态沟通的基本原理——关心沟通的基本要求——主动*沟通的障碍价值与

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