汽车保险与理赔 课件 项目一 汽车保险认知.pptx

学习任务一风险与汽车保险授课老师：xxx

任务描述：客户陈先生是一名软件工程师，已有三年驾龄，最近在一汽大众店新购置了一辆2021款280TSI迈腾汽车，新车购置价20万元。面对保险工作人员，陈先生表示自己购车仅用于日常上下班所用，平常开车也很小心，购买保险是一个多余的行为，对此尚存疑虑。面对陈先生的疑虑，作为一名专业的保险工作人员，请你结合专业知识为陈先生分析购买汽车保险的原因。

任务分析：收集客户信息01用车风险分析02关注客户满意度03评价工作成果与学习成果04

目录01风险与风险管理02保险概述03汽车保险

风险与风险管理1

风险构成要素造成人身伤亡或财产损失的偶然事件。狭义上指经济损