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2025年物业行业工程部维修工公共设施维修工作手册

第1章基础制度与安全管理

1.1岗位责任制与职责划分

工程部维修工必须严格恪守《物业工程部岗位作业标准》，明确“谁主管、谁负责”原则，将公共设施设备的全生命周期管理责任落实到人，确保设备运行数据实时可查、故障响应时效达标。针对电梯、水泵、消防系统等关键核心设备，需建立“一人一档”台账，记录设备出厂参数、维保历史及当前状态，确保维修工在作业前能准确掌握设备的技术特性与运行极限，杜绝盲目操作。

各岗位需严格执行“三级复核制”，即班组长初审、主管复核、经理终审，对于非关键设备的日常巡检记录，必须由当班维修工签字确认并至智慧物业管理平台