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  • 2026-05-08 发布于福建
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电工技术理论研究

基于优质服务的电费精益管理研究

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王佳音万子祥钟佳妤

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国网湘潭供电公司湖南湘潭411100

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电费管理作为电力企业经营管理中的核心环节对企业的运营效率客户满意度及可持续发展能力具有直

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接影响基于此提出以下管理措施通过数据集成与分析提高管理效率减少人为操作带来的错误与成本浪费优

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化精细化客户服务流程针对不同客户群体的需求提供差异化服务提高客户满意度加

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