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XX医院行政后勤人员绩效考核方案

一、考核总则

（一）考核目的

为进一步优化行政后勤服务效能，匹配临床一线运营需求，夯实医院精细化管理基础，建立“责任明确、奖优罚劣、按劳分配、兼顾公平”的激励约束机制，充分调动行政后勤人员工作积极性、主动性，提升岗位胜任力与服务保障水平，特制定本方案。

（二）考核原则

1.目标导向原则：绩效考核指标紧密对接医院年度战略目标、部门核心职责及岗位具体工作要求，确保个人、部门绩效与医院整体发展目标一致。

2.客观公正原则：考核标准量化可测、考核流程公开透明、考核结果有据可依，避免主观臆断，保证考核公平性。

3.分类考核原则：根据行政后勤岗位属性分为行政管理类、