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基于美的成功实践的333服务，让组织走向“流水的过

客，内力生长的营盘”

原创陈凯歌Kane

2025-05-22原文

运营管理研习社致力于打造有温度、有深度、有高度的运营人交流学习平台。

近日晚点杂志的一篇关于方洪波的专访，在网络上快速引发热议，不到10

小时，阅读量即达到10万+。这是方洪波近10年来罕见的深度专访，透露

了其30多年来的管理思考和企业经营哲学，是难得一见的管理思想盛宴，

尤其“过客论”的观点，值得每一位企业家和职业经理人深思。

“我只是美的发展历史中的一个过客”，“企业一号位就是跳高运动员，最终

永远有你跳不上去的高度，你总会撞到杆上”，理性的认知，给人以灌顶的

沐浴。

古语，铁打的营盘，流水的兵。而把历史拉长来看，也没有永固的营盘，

《基业长青》中的企业也在不断消亡，繁华一瞬，对于个体来说更是如此

，每个人都是组织的过客，老板、职业经理人、员工均是如此。真正穿越

周期的是那位伟大的企业，伟大企业的成功总是呈现惊人的相似，在这个

意义来说，铁打的营盘依然是穿越周期的核心力量。

美的1968年创立至今，将近一个甲子，也恰是康波周期中一个周期的时间

。在中国100多年的企业发展史上，这是极为少见的民营企业。支撑美的穿

越周期的就是营盘的力量。16年美的工作经历让我游弋其内，4年外部甲方

给了我凝视和