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2023中信银行宁波分行校园招聘客户经理岗（009817）笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、客户经理在拓展客户时，应优先维护现有客户的目的是（）

A.降低获客成本

B.提升客户满意度

C.增加短期收益

D.简化产品流程

A.维护现有客户挖掘潜力客户产品推广内部协调

B.挖掘潜力客户维护现有客户产品推广内部协调

C.产品推广维护现有客户挖掘潜力客户内部协调

D.内部协调维护现有客户挖掘潜力客户产品推广

2、客户经理发现客户存在可疑交易时，应首先采取的合规措施是（）

A.自行调整交易记录

B.上报反洗钱中心

C.与客户协商延迟上报

D.要求客户签署免责协议

A.立即上报总行风控部门并冻结账户

B.保留证据并逐级上报至分行

C.通知客户说明情况后处理

D.向合规部门申请调查权限

3、某客户经理发现客户频繁通过现金存取大额资金，应优先采取以下哪项措施？

A.立即向反洗钱监测分析中心报告可疑交易

B.直接联系客户要求说明资金来源

C.调整客户风险等级并加强后续监控

D.暂停该客户所有业务办理

A.报告可疑交易

B.要求说明资金来源

C.调整风险等级

D.暂停业务办理

4、以下哪项不属于