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2023中信银行南京分行校园招聘柜员岗（009795）笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、某客户办理5万元现金存取业务时，柜员应如何操作？

A.立即联网核查客户身份

B.要求客户出示身份证原件

C.直接办理业务并登记流水

D.通知客户需等待上级审批

2、智能柜台主要适用于以下哪种业务场景？（）

A.单笔1万元以内的转账

B.办理首笔个人结算账户开户

C.查询账户余额及交易明细

D.修改预留联系方式

3、根据反洗钱相关规定，银行柜员在办理大额现金存取业务时，必须采取哪些措施？

A.客户身份识别

B.加强内部审计

C.完善风险预警系统

D.客户投诉处理流程

4、银行柜员在服务过程中，以下哪种行为违反《银行业从业人员职业操守》？

A.核对客户身份证件与账户信息一致性

B.擅自修改客户账户预留手机号码

C.记录每笔业务操作日志

D.向客户主动提示收费标准

5、某客户首次办理大额现金存取时，柜员应优先执行的操作是（）

A.立即办理业务

B.核实客户有效身份证件原件

C.调取客户历史交易记录

D.通知客户后续补交材料

1.A

2.B

3.C

4.D

6、个人银行账户分类管理中，Ⅱ类户的单日累