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口碑服务公司口碑传播渠道管理管理制度

1总则

1.1为规范口碑服务公司口碑传播渠道的入驻、运营、维护、优化与风控管理，整合全渠道传播资源，提升正面口碑传播效率，管控负面口碑扩散风险，制定本制度。

1.2本制度依据国家网络安全法、数据安全法、广告法、互联网信息服务管理办法等法律法规制定，确保渠道管理工作合法合规、有序开展。

1.3本制度适用于公司所有口碑传播渠道，包括线上社交平台、生活服务平台、短视频平台、自媒体平台、行业网站、线下合作渠道等全类型传播渠道，覆盖所有参与渠道管理的部门与人员。

1.4口碑传播渠道管理遵循统一规划、分类管理、高效运营、风险可控、价值最大化的原则，合理配置资