2026年导游资格考试《导游服务突破.docVIP

2026年导游资格考试《导游服务突破

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题，(总共10题，每题2分)

1.导游服务的核心是（）。

A.讲解服务B.接待服务C.生活服务D.安全服务

2.地陪在接团前应提前（）到达接站地点。

A.15分钟B.20分钟C.30分钟D.40分钟

3.全陪在旅游团抵达前（）小时，应与首站接待社取得联系，落实有关接待事宜。

A.12B.24C.36D.48

4.导游人员在讲解时，运用目光的方法主要有（）。

A.目光的联结B.目光的移动C.目光的分配D.以上都是

5.导游人员在与游客交谈时，一般应保持（）的距离。

A.0.5-1.5米B.1-2米C.1.5-2.5米D.2-3米

6.以下不属于导游服务特点的是（）。

A.独立性强B.脑体高度结合C.复杂多变D.服务对象单一

7.导游人员在带团过程中，遇到紧急情况时应首先（）。

A.保护游客安全B.报告旅行社C.寻求帮助D.稳定游客情绪

8.散客旅游的特点不包括（）。

A.规模小B.批次多C.预订期长