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2025年零售业门店部店长门店运营优化手册

第1章门店基础建设与人员配置

1.1标准化店面形象与视觉陈列规范

建立统一的视觉识别系统（VI）是零售品牌的基石，需严格规定门头招牌、玻璃幕墙、店内主视觉墙及收银台的标准尺寸、字体颜色及反光材质，确保在3米外可见度达到85%以上，杜绝任何违规涂鸦或破损情况。店内陈列需遵循“黄金视线区”法则，将高毛利商品、新品及主推款放置在顾客视线平齐的1.2-1.4米高度，利用灯光营造“近看、近买”的沉浸感，确保商品间距符合人体工学，避免拥挤导致顾客注意力分散。

执行“动线引导”陈列法，通过地贴、立牌或货架排列方向，将顾客自然引导至高流