导游证基础测试题含参考答案
一、单项选择题(每题2分,共20题)
1.根据《导游人员管理条例》,申请领取导游证的前提是必须取得()。
A.大专以上学历证明
B.导游资格证书
C.健康体检合格证明
D.旅行社劳动合同
答案:B
2.导游服务的核心内容是()。
A.安全保障
B.生活服务
C.讲解服务
D.协调沟通
答案:C
3.游客提出调换同一标准但朝向不同的房间,导游应()。
A.直接拒绝,说明无法调整
B.联系酒店尽力协调,房费差价由游客承担
C.要求游客自行与酒店协商
D.告知游客这是不合理要求
答案:B
4.某旅游团在山区游览时突遇暴雨,导游首先应()。
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