摘要
随着互联网技术和社交网络平台的快速发展,用户交互数据呈现爆发式增长。
在线评论和社区互动等用户交互行为中蕴含大量用户需求和情感信息,已经成为
企业获取用户需求的重要渠道。但用户交互数据通常是高维、冗杂和非结构化的,
导致传统需求分析方法难以高效挖掘其中蕴藏的用户需求信息。此外,用户需求
的动态性以及用户交互过程中产生的波及效应,极大增加了用户需求分析的难度
和复杂性。因此,如何从用户交互数据中精准挖掘动态变化的用户需求,是企业
提升产品的用户满意度和市场竞争力的关键。本文从基于用户交互数据的用户
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