导游业务考试题(附参考答案解析)
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.地陪在接站服务中,若旅游团乘坐高铁抵达,应提前()到达接站地点。
A.15分钟B.30分钟C.45分钟D.60分钟
2.某旅游团中有一名游客因宗教信仰拒绝食用团餐中的猪肉,导游应()。
A.告知游客“团餐标准统一,无法调整”
B.立即联系餐厅为其更换等值素食餐
C.建议游客自行外出用餐并承担费用
D.向旅行社汇报后,协调餐厅提供替代餐食
3.根据《导游管理办法》,导游在带团过程中,连续工作时间不得超过()小时,每日应有不少于()小时的休息时间。
A.6;10B.8;12C
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