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2026年CDA数据分析师（一级）试题及答案

单项选择题

1.某零售企业希望通过用户消费数据识别高价值留存客户，以下指标中最适合作为核心分层依据的是（）

A.客单价B.RFM值C.复购率D.消费频次

答案：B

解析：RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段，包含最近一次消费（Recency）、消费频率（Frequency）、消费金额（Monetary）三个核心维度，相比单一的客单价、复购率、消费频次，能更全面地刻画用户的综合价值与留存属性，是客户分层的核心依据。

2.以下不属于结构化数据的是（）

A.企业ERP系统内的销售订单表B.电商平台的用户评论内容C.银行储户的账户交易流水D.考勤系统内的员工打卡记录

答案：B

解析：结构化数据是高度组织和整齐格式化的数据，可以用统一的结构表示，通常存储于关系型数据库中，可通过二维表形式直观展现。用户评论内容属于非结构化的文本数据，没有预定义的结构化存储格式，无法直接用二维表的行和列进行规整。

3.某数据表中“用户年龄”字段存在12%的缺失值，该字段的分布为右偏分布，且存在少量极端异常高值，以下最适合填充该字段缺失值的方法是（）

A.均值填充B.中位数填充C.众数填充D.删除缺失值所在行

答案：B

解析：右偏分布且存在极端高值时，均值会被极端值拉高，无法代表数据的集中趋势；众数仅适合分类