2.1 旅游者的知觉-2（课件）- 《旅游服务心理学》同步教学（清华大学）.pptxVIP

1／21任务一旅游者的知觉-２项目二：导游服务心理

2／21二、旅游知觉及其特性知觉：

就是人脑对直接作用于感觉器官刺激物的各个部分和属性的整体反映。(一)概念

3／21客观事物属性感官脑滋味形状、颜色大小气味质地重量温度眼舌鼻皮肤知觉视觉味觉嗅觉肤觉

4／21（二）知觉的种类1、知觉时起主导用的感官2、人脑反映的事物的特性视知觉听知觉嗅知觉味知觉肤知觉空间知觉（空间特性）时间知觉（时间特性）运动知觉（空间位置变化）社会知觉（社会刺激）

5／21（三）知觉的特性1、知觉的选择性

6／21运动、颜色反差、新异事物、兴趣、爱好、需要（1）影响知觉选择性的因素：

7／21（2）利用：