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汽车行业供应链部物流经理物流配送管理手册（执行版）

第1章总则与职责

1.1手册适用范围与定义

本手册适用于公司总部及所有二级子公司、外包物流服务商在整车（OEM）及零部件（BOM）全生命周期内的仓储、运输、分拣及配送作业全流程管理。“物流配送管理”涵盖从订单接收、车辆调度、货物装卸、在途监控、末端交付到异常反馈的闭环运营活动。

所有涉及物流资源的计划、执行、监控及改进活动均纳入本手册执行范围，确保作业标准统一、数据可追溯。手册中的“车辆”指公司自有或租赁的载货汽车，“仓库”指公司设立的各类分拨中心及临时作业点，“订单”指经ERP系统确认的物流指令。本手册作为物流经理日常工作的核心