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第15篇、项目管理核心考点

项目管理与配置管理

1.项目管理知识体系

2.项目计划与监控

3.风险管理

4.配置管理

5.核心要点

一、项目管理知识体系

项目管理五大过程组：

启动：制定项目章程、识别干系人

规划：制定项目管理计划

执行：指导和管理项目工作

监控：跟踪、审查、调整项目绩效

收尾：正式结束项目或阶段

十大知识领域：范围、时间、成本、质量、资源、沟通、风险、采购、干系人、整合管理

二、项目计划与监控

项目计划内容：

项目范围计划

进度计划（甘特图、关键路径）

成本计划

质量计划

风险计划

监控指标：

EV（挣值）：已完成工作的预算成本

PV（计划值）：计划完成工作的预算成本

AC（实际成本）：已完成工作的实际成本

挣值分析：CV、SV、CPI、SPI

三、风险管理

风险管理过程：

风险识别：列出所有风险

定性分析：评估概率和影响

定量分析：量化风险数值

风险响应：规避、转移、减轻、接受

风险监控：跟踪已识别风险

风险应对策略的特点和适用情况。

四、配置管理

配置管理活动：

配置标识：唯一标识配置项

版本控制：管理版本变更

变更控制：规范变更流程

配置审计：验证配置完整性

状态报告：报告配置状态

配置项：

交付成果