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六西格玛项目管理及其在供应链物流改善项目中的实施

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随着GE公司的成功，山GE的CEO杰克.韦尔其介绍的六西格玛管理法风靡管理界。在各种管理潮和

方法风起潮涌的当今世界中.六西格玛管理法可谓是一颗灿烂的帙星。

在实施六西格玛管理法企业的长长清单中，你会发现一大串如摩托罗拉、通用电器、索尼、本田、德州

仪器、日立、杜邦等等世界500强企业罗列其中。是什么力量力量吸引众多企业引入此一新奇的管理哲学

一六西格玛管理法呢？

六西格玛（6。）是一个反映数据特征的希胎字母，现在不仅仅是单纯的标准差的含义，而被赋予了更

新的内容。6西格玛意味着差错率为百万分之三点四（即3.ppm）。从统计意义上讲，一个过程具有六西

格玛能力意味着过程平均值与其规格上卜.限线的距离为6倍标准差，此时过程波动减小，每100万仅有3.