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养老院用药管理制度规范

第一章总则

第一条为有效防控养老院用药安全风险，规范药品采购、使用、管理全流程，保障老年人用药权益，提升服务品质与管理效能，特制定本制度。本制度旨在通过明确管理要求、压实各方责任、完善运行机制，构建科学化、标准化、合规化的养老院用药管理体系，防范化解潜在风险，促进业务健康可持续发展。

第二条本制度适用于公司总部各部门、下属养老院及全体员工。凡涉及养老院药品采购、储存、调配、使用、不良反应监测及处置等业务活动，均须严格遵循本制度规定。此外，本制度覆盖场景包括但不限于药品引进、日常管理、应急调配、质量追溯等环节，确保管理要求全面覆盖业务全流程。

第三条本制度涉及以下核心术语：

（一）“XX专项管理”指针对养老院用药管理领域，通过制度建设、风险防控、流程优化、监督考核等手段，实现药品安全、合规、高效管理的系统性工作。其内涵涵盖从源头管控到终端使用的全链条管理，外延包括组织架构、职责分工、操作规范、风险应对等要素。

（二）“XX风险”指在养老院用药管理过程中可能引发药品质量问题、用药安全事故、合规违规等不良后果的潜在因素。其内涵强调风险的可预见性与危害性，外延包括药品质量风险、使用不当风险、操作流程风险、外部欺诈风险等。

（三）“XX合规”指养老院用药管理活动严格符合国家法律法规、行业标准及企业内部规章制度的状况。其内涵要求业务操作合