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法律援助中心防暴雨服务预案

一、总则

（一）编制目的

为有效应对暴雨灾害对法律援助服务工作的影响，确保法律援助中心在暴雨期间能够正常、高效地为受援人提供服务，保障受援人的合法权益不受损害，特制定本预案。

（二）编制依据

依据《中华人民共和国突发事件应对法》《法律援助条例》等相关法律法规，结合法律援助中心的实际工作情况编制。

（三）适用范围

本预案适用于法律援助中心在暴雨预警发布期间及暴雨灾害发生时的各项服务保障工作。

二、组织体系

（一）应急指挥小组

成立以中心主任为组长，各部门负责人为成员的应急指挥小组。小组主要职责包括：全面统筹暴雨期间法律援助中心的各项工作；根据气象部门的预警信息和实际灾情，及时调整工作部署；指挥协调各部门之间的工作，确保信息畅通、行动一致；对暴雨期间出现的重大问题进行决策。

（二）各部门职责

接待咨询部：负责暴雨期间受援人的接待和咨询工作，耐心解答受援人的疑问，引导受援人通过合适的方式获取法律援助服务。

案件受理部：负责案件的受理和审查工作，在暴雨期间要确保案件受理工作的正常进行，对于因暴雨导致材料提交困难的受援人，可适当放宽提交时间。

案件办理部：负责案件的办理工作，要合理安排办案人员的工作，确保案件能够按时、高质量地办理。

后勤保障部：负责中心的后勤保障工作，包括物资储备、设施维护、安全检查等，确保中心在暴雨期间的正常运转。

三、预警机制

（一）预警信息