岗位说明书 - 客房总监.docVIP

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岗位说明书

基本信息

岗位名称

房务部总监

所属部门

房务部

直接上级岗位

总经理、分管副总

直接下级岗位

房务部经理

岗位编制

1

月薪标准

核心职责

对总经理、分管副总负责，对房务部实行全面管理

职责描述

（一）对总经理、分管副总负责，对房务部实行全面管理。

（二）根据酒店的经营目标，编制本部本的经营工作计划，并组织属下管理人员及员工切实完成任务。

（三）主持制订本部门的规章制度、工作操作流程、服务质量标准、安全保障措施，并督导属下人员及员工认真贯彻执行。

（四）制订并落实培训计划，努力提高工作效率和服务质量。

（五）维护房务部正常工作秩序，控制卫生质量和服务质量，保障设备、设施完好无损，降低物料和费用成本，创造良好经济效益。

（六）参加酒店与部门例会，主持本部门例会，认真贯彻总经理的指示，及时沟通本部门与兄弟部门的团结协作和良好沟通。

（七）深入做好思想工作，加强部门内部的团结协作和良好沟通，发扬集体主义精神，调动员工工作的积极性。

（八）负责审核主管、领班及员工资金的评定，奖勤罚懒，树立正气。审核部门报表、请示、报告等文稿。

（九）配合财务部做好季度和年度物品的盘点工作，对部门固定资产的管