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物业管理行业电梯部电梯工电梯安全操作手册

第1章总则与职责

1.1适用范围与定义

本手册严格限定于物业管理区域内所有品牌、型号及规格的电梯设备，涵盖从自动扶梯至曳引机、门机、轿厢、对重、井道、机房、电气柜、控制柜及主机等所有电梯核心部件，确保管理对象无遗漏。“电梯安全操作”特指在维护保养、日常巡检、故障处理及应急撤离等场景下，对电梯人员进行的安全规范、操作流程及风险管控要求，是保障人员生命安全与设备长期稳定运行的核心准则。

“电梯工”指持有特种设备作业人员证、具备中级及以上技术职称或经公司认证并持证上岗的专职电梯维修与保养人员，其操作行为代表企业的安全责任主体。本手册依据《中华人民共和国特种设备安全法》、《电梯使用管理与维护保养规则》（TSGT5002-2012）及GB/T16754-2018《电梯维护保养规则》等国家强制性标准编写，具有法律效力的操作依据。“设备日常巡检”是指由电梯工在电梯运行期间或停梯状态下，按照标准化动作对电梯运行环境、安全装置及控制系统进行的周期性、系统性检查，旨在发现隐患并消除故障。

“应急撤离与报警流程”是指当电梯发生困人、故障或火灾等紧急情况时，电梯工必须执行的快速响应、人员疏散及信息上报的标准化处置程序，是生命救援的第一道防线。

1.2岗位安全职责

电梯工必须严格执行“一机一档”管理制度，确保每台电梯设备均有独立的《设备技术档案》，档