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2026年市场营销师初级理论知识卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题（总共10题，每题2分）

1.市场营销的核心概念是（）。

A.产品

B.顾客价值

C.渠道

D.促销

2.4P营销组合中，不包含以下哪个要素？（）

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.人员（People）

D.渠道（Place）

3.市场细分的主要目的是（）。

A.扩大市场份额

B.降低生产成本

C.满足不同顾客需求

D.减少竞争压力

4.品牌忠诚度最高的顾客群体通常是（）。

A.新顾客

B.转移顾客

C.忠诚顾客

D.潜在顾客

5.在市场营销中，STP策略指的是（）。

A.市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）、市场定位（Positioning）

B.产品、价格、渠道

C.促销、人员、过程

D.质量、服务、价格

6.以下哪种营销工具属于数字营销？（）

A.电视广告

B.社交媒体营销

C.直接邮寄

D.报纸广告

7.在顾客关系管理中，CRM系统的核心功能是（）。

A.销售数据分析

B.顾客信息管理

C.市