2026年护理行政工作方案.docx

2026年护理行政工作方案

一、工作目标

以《全国护理事业发展规划（2021-2030年）》为核心指引，结合本院三级甲等医院复审要求及区域医疗中心建设定位，2026年护理行政工作核心目标如下：

1.质量安全：护理不良事件发生率较2025年下降15%，其中压疮、跌倒/坠床、给药错误三类重点不良事件发生率分别控制在0.02‰、0.05‰、0.03‰以内，患者安全目标达标率100%；

2.服务效率：全院平均住院日较2025年下降0.3天，术前平均等待时间≤24小时，出院患者随访覆盖率≥95%，护理文书书写合格率≥98%；

3.满意度指标：住院患者护理满意度≥96.5%，门诊患者护理满意度≥95