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物业管理行业保洁部保洁员垃圾分类手册

第一章总则与责任

第一节垃圾分类工作总纲

1.1工作背景与战略意义

当前国家“十四五”规划明确提出到2025年城市生活垃圾综合利用率需达到85%以上，物业管理作为城市运行的“细胞”，其保洁部是落实这一战略的关键执行单元。保洁员不仅是服务提供者，更是社区绿色生态的第一道防线，其垃圾分类行为直接关系到居民的生活质量与社区的可持续发展。

本手册的编制旨在通过标准化作业，将“分类投放”从口号转化为每一位保洁员的肌肉记忆，杜绝“混投”现象，助力构建“无废社区”。我们将严格执行《生活垃圾分类投放指南》，确保垃圾按“可回收物、有害垃圾、厨余垃圾