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企业销售回款管理方案

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一、总则 3

二、销售回款管理目标 5

三、客户信用管理 7

四、合同收款条款管理 8

五、订单与发货控制 12

六、应收账款确认规则 13

七、回款计划编制 16

八、回款跟踪机制 20

九、逾期预警管理 21

十、催收管理流程 23

十一、账龄分析管理 26

十二、坏账识别与处置 27

十三、折扣与返利核算 29

十四、对账管理要求 32

十五、票据与收款凭证管理 36

十六、退款与冲销管理 38

十七、销售回款绩效考核 39

十八、信息系统支持 4

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