2025年服装行业营销部销售员客户接待礼仪手册.docx

2025年服装行业营销部销售员客户接待礼仪手册

第1章职业形象与着装规范

1.1基础仪容：头发、面部与手部卫生

头发管理是职业形象的第一视觉防线，严禁佩戴任何首饰，长发需束起或盘于脑后，露出额头展现精神面貌，且发际线清晰无凌乱的碎发。面部清洁要求每日早晚进行彻底洗脸，保持皮肤油光适中，严禁涂抹粉底遮挡面部瑕疵，若需上妆则使用专业定妆喷雾，确保妆容持久不脱妆。

手部卫生是接触客户前的最后防线，务必使用60度以上酒精进行手部消毒，保持手部干燥洁净，避免指甲过长或沾染污渍，杜绝任何纹身或饰品外露。指甲修剪标准规定指甲长度不得超过指尖0.5厘米，修剪成圆润弧形，严禁涂有色指甲油