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导游常见突发事件预防与应对试题及答案.doc

导游常见突发事件预防与应对试题及答案.doc

    导游常见突发事件预防与应对试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共30分）

    题目描述：导游在带团过程中，遇到游客突发疾病，首先应该做的是（）

    A.立即送医

    B.联系家属

    C.稳定游客情绪

    D.寻找备用药物

    二、多项选择题（每题3分，共30分）

    题目描述：以下哪些情况属于导游常见的突发事件（）

    A.游客走失

    B.交通事故

    C.天气突变

    D.景区临时关闭

    E.游客财物丢失

    三、判断题（每题2分，共20分）

    题目描述：导游在遇到游客突发心脏病时，应立即进行心肺复苏（）

    四、简答题（每题10分，共20分）

    题目描述：请简述导游在遇到游客食物中毒时的应对措施。

    答案与解

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