石家庄铁道大学《交互设计原理》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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石家庄铁道大学

《交互设计原理》2023-2024学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、对于交互设计中的错误处理机制，假设用户在操作一个办公软件时出现错误，以下哪种反馈方式是恰当的？（）

A.给出模糊不清的错误提示，让用户无法理解问题所在

B.以友好、清晰、具体的方式告知用户错误的原因和解决方法，提供恢复操作的选项，避免用户因错误而感到沮丧和困惑，同时记录错误信息以便后续改进

C.错误出现后直接关闭软件，不做任何处理

D.对错误视而不见，期望用户自行解决

2、在交互设计的用户流程设计中，以下关于用户流程优化的原则和方法，哪种说法是不准确的？（）

A.用户流程优化应遵循简化、直