公司舆情监测处置方案.docx

公司舆情监测处置方案

目录TOC\o1-4\z\u

一、总则 3

二、目标与原则 6

三、适用范围 8

四、组织架构 11

五、职责分工 13

六、信息来源 17

七、监测方式 20

八、风险分级 22

九、预警机制 24

十、事件分级 26

十一、响应流程 29

十二、处置原则 30

十三、信息报告 33

十四、舆情研判 34

十五、重点场景 36

十六、对外沟通 41

十七、内部沟通 44

十八、媒体应对 46

十九、舆情引导 48

二十、复盘改进 51

二十一、考核管理 53

本文基

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