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医院网络瘫痪应急处置预案

医院作为提供公共医疗服务的关键机构，其信息网络系统承载着门急诊挂号、电子病历、检验检查、药品管理等核心业务，是保障医疗质量与患者安全的重要支撑。为有效应对网络瘫痪等突发信息安全事件，最大程度减少对医疗业务的影响，确保患者诊疗活动有序开展，维护医院正常运行秩序，特制定本应急处置预案。

一、总则

（一）编制目的

建立健全医院网络瘫痪应急处置机制，规范事件分级、响应流程及处置措施，提升信息系统突发事件的预防、监测、预警和应急处置能力，保障门急诊、住院、检验检查等核心医疗业务连续性，维护患者生命健康权益和医院数据安全。

（二）适用范围

本预案适用于医院因网络设备故障、链路中断