医院网上问诊服务满意度调查问卷.docx

医院网上问诊服务满意度调查问卷

为持续优化医院网上问诊服务体验,切实提升线上医疗服务质量,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于服务改进分析,无需填写个人敏感信息,请您根据实际体验如实作答。感谢您的支持与配合!

一、基本信息(请根据实际情况选择)

1.您的年龄范围是?

□18岁以下

□18-30岁

□31-45岁

□46-60岁

□60岁以上

2.您的常用就诊人群是?(可多选)

□本人(健康咨询/常见病复诊)

□配偶

□父母(老年慢性病管理)

□子女(儿童常见病咨询)

□其他(请注明:__________)

3.过去6个月内,您使用本院网上问诊服

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