2接站（课件）- 《导游服务实务（第二版）》同步教学（东北财经版）.pptxVIP

YourSiteHere《导游服务实务》（第二版）

0201任务一上团前的准备03任务三致欢迎词04任务四入住任务二接站项目一导游员接站

项目一导游员接站任务二接站

任务情境：南京假日旅行社接到一单任务,长春22人旅游团将于5月7日下午16点45分到达南京禄口国际机场,南京假日旅行社派地陪导游员小张准备去机场接站。

1、旅游团抵达之前对抵达时间的确认;2、司机联系、提前到达接站地点;再次确认到达时间;3、持接站牌接站以及旅游团到达后找认旅游团、核实人数、集中清点并移交行李、引导游客登车等工作。一、导游员接站的主要程序

(1)确认旅游团所乘交通工具的