4入住(课件)- 《导游服务实务(第二版)》同步教学(东北财经版).pptxVIP

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  • 2026-05-18 发布于河南
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4入住(课件)- 《导游服务实务(第二版)》同步教学(东北财经版).pptx

YourSiteHere《导游服务实务》(第二版)

0201任务一上团前的准备03任务三致欢迎词04任务四入住任务二接站项目一导游员接站

任务4

入住项目一导游员接站

北京天天旅行社的地陪导游员小李接到一团队接待计划,该旅游团来自重庆,一行20人,其中14男6女。来北京的目的是为了考察北京的城市建设,团员均来自同一个单位即重庆市城建局,小李拟安排此考察团客人入住北京港中旅维景大饭店。任务情境:

一、导游入住服务流程0102030405060708第一,介绍下榻饭店。第八,协助客人处理入住后出现的问题。第七,照顾游客行李进入房间。第二,清点行李,引导

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