- 1
- 0
- 约2.91千字
- 约 21页
- 2026-05-18 发布于河南
- 举报
YourSiteHere《导游服务实务》(第二版)
0201任务一上团前的准备03任务三致欢迎词04任务四入住任务二接站项目一导游员接站
任务4
入住项目一导游员接站
北京天天旅行社的地陪导游员小李接到一团队接待计划,该旅游团来自重庆,一行20人,其中14男6女。来北京的目的是为了考察北京的城市建设,团员均来自同一个单位即重庆市城建局,小李拟安排此考察团客人入住北京港中旅维景大饭店。任务情境:
一、导游入住服务流程0102030405060708第一,介绍下榻饭店。第八,协助客人处理入住后出现的问题。第七,照顾游客行李进入房间。第二,清点行李,引导
您可能关注的文档
- 2接站(课件)- 《导游服务实务(第二版)》同步教学(东北财经版).pptx
- 5导游员景区讲解2(课件)- 《导游服务实务(第二版)》同步教学(东北财经版).pptx
- 5导游员景区讲解3(课件)- 《导游服务实务(第二版)》同步教学(东北财经版).pptx
- 7人文景观的导游讲解(课件)- 《导游服务实务(第二版)》同步教学(东北财经版).pptx
- 8用餐服务(课件)- 《导游服务实务(第二版)》同步教学(东北财经版).pptx
- 9旅游购物(课件)- 《导游服务实务(第二版)》同步教学(东北财经版).pptx
- 10娱乐活动(课件)- 《导游服务实务(第二版)》同步教学(东北财经版).pptx
- 12总结善后(课件)- 《导游服务实务(第二版)》同步教学(东北财经版).pptx
- 13突发事件应急处理(课件)- 《导游服务实务(第二版)》同步教学(东北财经版).pptx
- 情境三任务三 购物服务(课件)- 《导游实务》同步教学(天津大学).pptx
原创力文档

文档评论(0)