企业战略与经营决策【黄金考点】.docVIP

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第一章企业战略与经营决策【黄金考点】

第一节企业战略概述

【知识点】企业战略的特征与战略管理的内涵

【考点】企业战略的特征与层次

1.企业战略的特征（了解）

（1）全局性与复杂性

（2）稳定性与动态性

（3）收益性与风险性

2.企业战略的层次（重点）

战略三个层次

要点

企业总体战略

企业总体的最高层次的战略，是整个企业发展的总纲

为企业确定经营范围、经营领域

企业业务战略

又称“竞争战略、事业部战略”经营管理某一个特定的经营单位的战略计划

为了获得或提高业务/产品的竞争优势、竞争地位、竞争力

企业职能战略

为了企业总体战略和企业业务战略实现，各职能部门做出的具体实施战略

包括：生产制造战略、市场营销战略、财务管理战略、人力资源管理战略、研究与开发战略等

【考点】企业战略管理的内涵（熟悉）

企业战略管理

（动态管理过程）

要点

主体

企业战略管理者

基本任务

实现特定阶段的战略目标

最高任务

实现企业的使命

【知识点】企业战略的制定

战略制定的过程

要点

确定企业愿景、使命与战略目标

企业愿景

愿景是企业对未来前景和发展方向的高度概括。不只专属于高层管理者，由企业内部的成员制定，借由团队讨论，获得企业一致共识，形成的大家愿意全力以赴的未来方向

●回答“我是谁”

●愿景包括两部分：

（1）核心信仰

（2）未来