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市场营销

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新零售模式下的用户特征分析以及精准营销研究

卢米雪谢佳茜李丽君华昱昊郭纪梁

湖北经济学院·信息管理与统计学院，湖北武汉430000

摘要：当前，以盒马鲜生为代表的新零售行业模式成为业界关注的热点和焦点。从新零售的核心要素即消费者的视角出发，

基于问卷调查数据和网络爬取数据对新零售用户群体的购买行为特征进行分析，识别出新零售易用人群，建立产品推荐模型

实现对用户购买商品的精准推荐，并通过挖掘新零售商品的关联规则制定捆绑销售等营销策略。研究不仅是对新零售现有文

献的有益补充，同时对于更好地满足消费者需求、促进新零售发展具有重要的现实意义。

关键词：新零售；用户行为特征；产品推荐模型；关联规则分析

中图分类号：F724.6文献标识码：A

Usercharacteristicsanalysisandprecisionmarketingresearch

underthenewretailmode

LuMixueXieJiaxiLiLijunHuaYuhaoGuoJiliang

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