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抽样技术例题及答案

某城市A区共有5000户居民，区政府拟开展社区服务满意度调查（满意度评分范围1-10分，分数越高表示越满意）。调查目标为估计全区居民满意度的总体均值，并比较不同抽样方法的估计效果。以下通过具体例题展示简单随机抽样、分层抽样、整群抽样及系统抽样的应用过程与计算细节。

例题1：简单随机抽样

问题设定：采用简单随机抽样（无放回）从5000户中抽取100户，调查得到样本满意度数据如下（为简化计算，假设样本数据经整理后为分组数据）：

|满意度分数（分）|5|6|7|8|9|10|

|||||||-|

|频数（户）|3|12|35|30|15|5|

要求：（1）计算样本满意度均值；（2）估计总体满意度均值；（3）计算抽样方差及标准差（置信水平95%时的边际误差）。

解答过程：

（1）样本均值计算：

样本均值\(\bar{y}=\frac{\sum_{i=1}^{n}y_if_i}{n}\)，其中\(y_i\)为第\(i\)组的满意度分数，\(f_i\)为频数，\(n=100\)。

代入数据：

\(\bar{y}=\frac{5×3+6×12+7×35+8×30+9×15+10×5}{100}\)

\(=\frac{15+