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- 2026-05-20 发布于浙江
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三月客服团队业务能力测试（二）测试卷及答案
您的姓名：[填空题]*
_________________________________
您的部门：[单选题]*
○IM
○热线
○二线
懂车云店正常情况下，直播屏蔽词能配置多少条[单选题]*
A、6条
B、10条(正确答案)
C、12
D、15
答案解析：
无
工作日懂车云店云店进私欢迎语设置的审核时间多久[单选题]*
A、1个工作日(正确答案)
B、3个工作日
C、5个工作日
D、每周一集中审核
答案解析：
无
现阶段一机双播挂载懂车帝小程序的方式是[单选题]*
A、与抖音产品对接中，无法挂载
B、人工客服加白后按操作流程授
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