《团队建设与管理》(工商管理类专业方向)试卷及参考答案.docx

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《团队建设与管理》考试试卷及参考答案

(工商管理类专业方向)

说明:本试卷为高职工商管理类专业专用,紧扣岗位实际,覆盖模块一至模块四核心知识点,难度贴合高职学生认知水平,侧重基础应用能力考查。

试卷一

选择题(每题2分,共10题,满分20分)

1.团队流程化管理的根本原则是()

A.效率优先B.以客户需求为导向C.分工明确D.成本最低

2.下列决策方法中,适合重大项目(如企业运营优化、产品服务升级),且需结合专家意见、保持匿名性的是()

A.头脑风暴法B.德尔菲法C.名义小组法D.经验决策法

3.团队成立初期(成员互不熟悉、观望为主),最适合的

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