2026扬州市社区工作者面试仿真题及答题模板.docxVIP

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2026扬州市社区工作者面试仿真题及答题模板

试卷满分：100分

考试时间：120分钟

一、综合分析题（共3题，每题10分，共30分）

1.当前社区治理中提倡“共建共治共享”，请结合扬州市某一具体社区情况，谈谈你将如何推动居民从“旁观者”转变为“参与者”。

2.近年来，老旧小区加装电梯矛盾频发。如果你是社区工作者，面对低层住户坚决反对、高层住户强烈需求的局面，你会如何处理？

3.社区引入智慧养老平台后，部分老年人因不会使用智能设备而产生抵触情绪。请分析这一现象的原因，并提出三条具体解决措施。

二、应急处理题（共2题，每题10分，共20分）

4.社区内突然发生因遛狗不牵绳引发的居民激烈冲突，双方情绪激动且围观群众较多。作为值班社区工作者，你到达现场后该如何处理？

5.接到居民反映，社区内某栋楼疑似出现新冠肺炎密接者，部分居民恐慌并聚集在楼下议论。请简述你的应急处置步骤。

三、人际关系题（共2题，每题8分，共16分）

6.你负责组织社区文化活动，但一位热心但性格强势的居民志愿者总坚持己见，与其他志愿者发生矛盾。你会如何与他沟通？

7.你在执行垃圾分类入户宣传时，一位居民因不满物业公司服务，拒绝配合你的工作并当众抱怨。此时你会如何回应？

四、组织策划题（共2题，每题12分，共24分）

8.扬州市计划在你所在社区试点“社区互助