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2.2.3导游服务类型（课件）《导游实务》(上海交通大学）.pptxVIP

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  • 2026-05-22 发布于河南
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2.2.3导游服务类型（课件）《导游实务》(上海交通大学）.pptx

    学习任务二;导游服务的类型和范围;一、导游服务类型;实地口语导游亦称讲解导游，是导游人员在游客旅行游览过程中对游客进行介绍、讲解的导游方式。具体来说，它包括导游人员在旅游者旅行、游览途中所做的介绍、交谈和问题解答等导游活动，以及在参观游览场所所做的介绍和讲解。

    与图文声像导游相比，实地口语导演具有以下明显的优势：

    实地口语导游可以提供向导、旅行、讲解等多种服务，而图文声像导游内容单一。

    实地口语导游灵活、细腻，能有针对性地提供服务，而图文声像导游千篇一律。

    实地口语导游能沟通人与人之间的情感，而图文声像

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