2025年销售常识测试题及答案大全.docx

2025年销售常识测试题及答案大全

一、单项选择题(每题2分,共20分)

1.客户说“我们需要一台更节能的打印机”,这属于哪种需求类型?

A.显性需求

B.隐性需求

C.关联需求

D.潜在需求

答案:A

2.在SPIN销售法中,“您目前使用的设备每月耗电量大概多少?”属于哪种类型的问题?

A.背景问题(Situation)

B.难点问题(Problem)

C.暗示问题(Implication)

D.需求-效益问题(Need-Payoff)

答案:A

3.运用FABE法则介绍产品时,“这款冰箱的压缩机是德国进口的(F),能实现0

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