高效绩效管理策略与实践指南.pptxVIP

21世纪的绩效管理工具

——员工协助计划（EAP）

;主要内容：;怎样谋求处理？;EAP是什么;/3/4;EAP的内容和费用;EAP的方法和实质;/3/4;对心理学之认识;“数牢”;转换语言使用积极的语言;我们生活在什么样的时代？;;宏观层面——时代背景;严重说法：;微观层面——员工心理健康不容忽视;管理层压力;世界卫生组织健康定义;;EAP：来调整所有些人;EAP的发展历程;;8090管理;中国平煤神马企业文化建设;;职业压力指标（西方研究）;煤炭行业特点;EAP目标与价值;EAP投资回报率测算;EAP在企业实施中面临的挑战;管理层意识落后;集团实施EAP的前瞻性;主要内容：;EAP服务内容;心理咨询种类大约涉及8种;交通拥堵;色彩与压力;色彩心理学——伦敦泰晤士河桥上的自杀之谜;EAP服务内容之二——情绪管理

;;EAP服务内容之三——婚姻家庭;婚姻和家庭;EAP服务内容之四——亲子关系;/3/4;心理健康调查内容;EAP：服务流程（实施与操作）;宣传推广;教育是最好的投资

培训是最好的福利

知识是最好的礼物

;教育是最好的投资

培训是最好的福利

知识是最好的礼物

;心理咨询;;淄矿集团唐口煤矿;;;评估;服务百分比;标准EAP咨询师团队组成;EAP的分类;适合EAP在短程内处理的问题（2-12次）

（1）工作相关事项