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幼儿园家园沟通平台功能使用与沟通效果——基于平台使用数据与沟通测评关联

摘要

在学前教育信息化与家园共育理念深度融合的背景下，各类数字家园沟通平台已成为联结幼儿园与家庭的重要桥梁。然而，这些平台功能的多样性与家长使用的差异性，如何具体地影响家园沟通的实际效果，尚缺乏基于客观使用行为数据与多维度沟通效果评估的精细化实证检验。本研究采用混合研究设计，在十二个城市选取了使用同一主流综合性家园沟通平台的二百四十所幼儿园，对其中的一千四百四十八个幼儿家庭（每个幼儿园随机抽取六个班级，每班随机抽取十二名幼儿对应的主要联系人）进行了为期一学年的追踪。研究通过获取平台后台的授权数据，精确记录家长在四大核心功能模块（信息通知、学习与生活观察分享、家园互动交流、个性化服务支持）上的访问频率、停留时长、互动深度（如评论、回复、表情互动等）及发布内容数量。同时，在学年末，运用修订的《家园沟通效果多维评估问卷》，对家长就沟通的“信息传递效率”、“情感联结强度”、“教育协同一致性”、“解决问题有效性”四个维度进行评估。此外，对每位幼儿的两位带班教师进行平行问卷，获取其对同一家庭沟通效果的感知。多层线性模型分析显示，家长使用平台的行为模式存在巨大差异，有百分之六十二点三的家长主要扮演信息“接收者”角色（高频查看通知和分享，但极少主动互动或发布），仅百分之十九点八的家长是深度“互动者”。更为关键的分析表明，在控制