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物业小区道路养护考核细则

一、总则

第一条【制定目的】

为规范物业服务企业对所辖小区内道路及其附属设施的日常养护、维修与管理行为，明确养护质量标准，建立科学、公平、可量化的考核评价体系，提升小区道路设施完好率与使用安全性，保障业主出行便利与公共安全，依据国家相关法律法规及行业标准，结合物业管理工作实际，制定本细则。

第二条【制定依据】

本细则依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》、《城市道路管理条例》、《住宅专项维修资金管理办法》等国家法律法规，以及《城镇道路养护技术规范》（CJJ36）、《城市容貌标准》（GB50449）等相关国家标准、行业标准，并参考地方性物业管理规定与物业服务合同约定内容制定。

第三条【适用范围】

本细则适用于对在住宅小区内提供物业服务的物业服务企业（以下简称“物业公司”）所承担的道路及其附属设施（以下简称“道路设施”）养护管理工作的考核评价。考核对象包括但不限于沥青路面、混凝土路面、石材铺装路面、人行步道、路缘石、检查井盖、雨水篦子、减速带、交通标线及标识等。

第四条【基本原则】

客观公正原则：考核应以事实为依据，以标准为准绳，量化评分，杜绝主观臆断。

预防为主原则：考核应引导物业公司加强日常巡查与预防性养护，而非仅关注事后维修。

安全优先原则：考核指标应重点突出对影响公共安全的道路病害与隐患的管控。