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专题11消费者法

消费者权益保护法·产品质量法·食品安全法

郄鹏恩2026年法考《商经知》精讲课·经济法篇

一、消费者权益保护法（★★★重点）

（一）消费者的概念

消费者是指为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的自然人。

注意：

?为生活消费需要是核心要件，以营利为目的的购买不属于消费行为

?农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照本法执行（特殊保护）

?单位（法人、非法人组织）购买商品或接受服务，一般不适用本法

（二）消费者的权利（★★★重点）

1.安全保障权

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利

经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求

2.知情权

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利

有权要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况

3.自主选择权

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者

自主选择商品品种或者服务方式

自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务

在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选

4.公平交易权

消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件

有