工程风险防控与高效沟通策略.pptxVIP

主编：危道军刘志强

副主编：谢振芳贾莲英;10工程项目风险与沟通管理;【职业能力目标】

具备工程项目风险识别、风险评估的能力；能依据工程项目标特点选择合适的风险对策、进行风险控制；具备信息提取、搜集、分发、储存、处理的能力；具备项目沟通的能力及技巧。

【学习要求】

通过本章的学习，使学生能够熟悉风险、工程项目风险管理的概念、分类及性质，掌握风险识别与风险评估的方法，能充分了解、应用风险对策与控制方法。使学生掌握项目沟通的程序与方式；熟悉项目沟通计划；了解沟通的路径、沟通的障碍。;

10.1.1.1工程项目中的风险

（1）风险的含义

依据对风险定义的角度不同，因而有不同的解释，但较为通用的是：

①风险是损失发生的不确定性。即风险由不确定性和损失两个要素组成。

②风险是在一定条件下一定时期内，某一事件的预期成果与实际成果间的变动程度。变动程度越大，风险越大；反之，则越小。;风险原因是指能够引发或增长风险事件发生的机会或影响损失的严重程度的原因，是造成损失的内在或间接原因。依据其性质的不同，可将风险原因分为实质性风险原因、道德风险原因和心理风险原因。实质性风险原因是指能直接引发或增长损失发生机会或损失严重程度的原因，如环境污染就是影响人身体健康的实质性原因；道德风险原因是指因为人的品德、素质不良，促使风险事件发生的原因，如诈骗、偷工减料等行为；心理风险原因是指因为人主