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2026年交通事故舆情应对情景题

第一题（单选题·5分）

情景：2026年3月15日，某市A区发生一起涉及网约车与电动自行车的严重交通事故，造成3人重伤。事故发生后，现场视频被网友迅速上传至社交媒体，引发广泛关注。当地交警部门在事故处理过程中，因信息发布不及时、官方回应缺乏透明度，导致部分网民质疑处理不公，并出现“#网约车肇事逃逸#”“#交通规则执行不严#”等热搜话题。

问题：针对此次舆情事件，交警部门在回应初期应优先采取哪种措施？

A.立即发布事故初步调查结果，强调正在依法处理

B.由媒体记者现场采访涉事司机，公开其个人信息

C.通过官方微博发布事故现场画面，回应网友质疑

D.联合网约车平台发布联合声明，强调企业责任

答案：C

解析：在舆情初期，公众最关心的是事件真相和官方态度。选项A虽然重要，但过早发布未查实的调查结果可能引发二次舆情。选项B涉及个人隐私，且未经证实的信息发布会加剧舆论对立。选项D虽可联合平台，但官方首条回应应直接面向公众，以权威信息稳定人心。选项C最符合初期舆情应对原则，通过发布权威画面（如现场监控、事故责任方初步判断等），既能满足公众知情权，又能展现官方行动力，避免谣言发酵。

第二题（多选题·5分）

情景：2026年5月20日，某省B市发生一起因暴雨导致的连环追尾事故，涉及货车、小轿车及公交车，造成5车